大企業のウェブはなぜつまらないのか
- 顧客との対話に取り組む時機と戦略
- 著者： 本荘修二
- 書籍
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発売日： 2007年2月
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- 価格（税込）：1,760円
- Vポイント：8pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 本荘修二
目次
イントロダクション 本当の課題―大企業にとって「ネット化」の真の意味とは；第１章 現在の地図―冷静にネット化を俯瞰する；第２章 ネット化社会―変わる顧客・変わる社会；第３章 インパクト―企業にとっての市場変化の意味；第４章 限界の訪れ―従来型戦略の問題点と解決の方向性；第５章 予兆―大企業のネット化の先行事例；第６章 協調する組織―マルチチャネルの顧客戦略と企業のあり方；第７章 ロードマップ―大企業のネット化に必要なアクション；第８章 推進力―イノベーションとしてのネット化マネジメント
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３８ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ダイヤモンド社
- ISBN-10:4478000220
- ISBN-13:9784478000229
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