「困った人」とのトラブルに負けない対処術
- 訳者： ロナルド シャパイロ 訳者： マーク ジャンコウスキー
- 書籍
- 出版社：アスペクト
- 発売日： 2006年2月
- Information
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- 価格（税込）：1,760円
- Vポイント：8pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
訳者: ロナルド シャパイロ 、 訳者: マーク ジャンコウスキー 、 訳者: 高橋則明
目次
１ 暴君、いばり散らすやつ、扱いにくい人との戦い方（世の中は、「困った人」でいっぱい―自己嫌悪に陥らずに対処する「賢い方法」；相手のペースにはまって、負けた弁護士―感情をコントロールしないと、感情に支配されてしまう ほか）；２ 反射的に反応せずに、どう行動するかを学ぼう（相手が脅迫して、つぶしにかかってきたら―戦うか、逃げるか、それとも集中するか；人間のクズと言われたとき―生理状態を変えれば、自然と心理状態も変わってくる ほか）；３ 相手がどのタイプのやっかいな人かを知ろう（聞く耳を持たない警察官―状況型やっかいな人の対処法；ルールにしか従わない写真屋の店員―戦略型やっかいな人の対処法 ほか）；４ 遭遇をコントロールすると結果が変わる（エコノミー・チケットでファーストクラスへ―状況型やっかいな人との遭遇をコントロールする；人を見下ろしていないと気がすまないＣＥＯ―戦略型やっかいな人との遭遇をコントロールする ほか）；５ 行き止まりで迂回路を見つける方法（ぼく、別のおしおきを考えたんだ―行き止まりで迂回路を見つける方法；財布に半分しかないのか、半分もあるのか？―選択肢を持つと、どんな効果が得られるのか ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２８６ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:アスペクト
- ISBN-10:4757212402
- ISBN-13:9784757212404
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