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「頼めない」「断れない」人が必ずうまくいく話し方

その一言で人生が変わる!
著者: 福田健  
書籍 
出版社:大和出版
発売日: 2009年10月
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  • 価格(税込):1,540円
  • Vポイント:7pt
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この商品の説明

「言葉の選び方」「伝え方」から、「状況の読み方」「アフターケア」まで、いますぐ使えるヒント満載。

著者/アーティスト

著者: 福田健

目次

はじめに 仕事は「頼み方」「断り方」で決まる;第1章 最初に押さえたい基本ルール―「頼み方」「断り方」がうまい人はここが違う!(「頼みを聞いてもらえる人」はどこが違う?;相手を「その気」にさせる「もっていき方」 ほか);第2章 仕事の質が上がる、交渉に強くなる!―思わず相手がYESといってしまう「頼み方」(まず頼みやすい雰囲気をつくろう;親しさの度合いで頼み方も変わる ほか);第3章 人間関係がスムーズになる、働くのが楽しくなる!―相手も自分も気持ちいい「断り方」(NOをいうための基本的心がまえ;タイプ別・苦手な相手の攻略法 ほか);第4章 確かな成果を手に入れる、信頼関係が築ける!―次のチャンスが生まれる「アフターケアの技術」(「念押し」は相手への配慮である;「感謝」がその後の人間関係を決める ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:205p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:大和出版
  • ISBN-10:4804717471
  • ISBN-13:9784804717470

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