「顧客知」経営革命
- ワン・トゥ・ワン顧客戦略の実践ビジネスモデル
- 著者： ゲーリー ホーキンス 監訳： 青木輝夫
- 書籍
- 出版社：コンピュータ・エージ
- 発売日： 2004年10月
- Information
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- 価格（税込）：2,750円
- Vポイント：12pt
-
- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: ゲーリー ホーキンス 、 監訳: 青木輝夫 、 訳者: 町田守弘 、 訳者: ＪＫＳ‐ＣＲＭ研究会
目次
小売業は今…―米国市場における顧客情報の進化；顧客情報の活用事例；顧客中心の環を完結する；顧客にフォーカスしたマーケティング（ライフサイクル主導型・顧客の細分化；マーケティング主導型・顧客の細分化）；顧客知戦略の成功要因；顧客知戦略の実践；最先端を行く個客対応小売業―リテール・トゥ・ワン・ザ・リーディング・エッジ
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２７６ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:コンピュータ・エージ
- ISBN-10:4875662998
- ISBN-13:9784875662990
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