営業の魔法
- この魔法を手にした者は必ず成功する
- 著者: 中村信仁
- 書籍
- 出版社:コア・アソシエイツ
- 発売日: 2010年2月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 中村信仁
目次
プロローグ―営業という職業の素晴らしさ;魔法のはじまり―自分自身ではなく相手をいかに集中させるか;魔法その1 瞬間の沈黙―小さな選択と決断を繰り返させることで頭の中を整理させる;魔法その2 人間力―お客様と成長の感動を共有する;魔法その3 売らない営業―商品を売るのではなく顧客の問題解決のお手伝いをする;魔法その4 既成概念―勝手に創りあげた自分の限界は常に破り続けなければいけない;魔法その5 応酬話法―口はひとつ、耳はふたつ まず心でしっかり相手の話しを聴くことから始まる;魔法その6 二者択一話法―アポイントは自分の予定を上手にかわすこと 五分という時間は三〇分の了解と同じ;魔法その7 イエス・バット話法―まず、お客様の意見を肯定すること その意見に対して質問を繰り返すこと;魔法その8 質問話法―ノーが出たときこそ本音を聞くチャンス;魔法その9 類推話法(ストーリー話法)―人はストーリーが大好き;魔法その10 推定承諾話法―クロージングのスイッチは「もし、仮に」という前置きにある;魔法その11 肯定暗示法―曖昧なことばを一切排除してすべて『イエス』を前提にいい切る;一冊一顧客ノート―打合せをした情報を日記の要領で書きとめる;魔法その12 ポジティブ・シンキング―真のポジティブ・シンキングとは断固たる勇気を持って行動することそして、最後の魔法を手にした者は必ず成功する;未来へ―誰を幸せにしたいのか;魔法ノート
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:199p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:コア・アソシエイツ
- ISBN-10:4902969513
- ISBN-13:9784902969511
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