この商品の説明
著者/アーティスト
編者: 国民生活センター
目次
1 変動する社会と消費者問題(経済社会の変化と消費者問題);2 消費生活相談からみたこの1年(消費生活相談の傾向と特徴;PIO‐NETにみる消費生活相談 ほか);3 国民生活センターの主な調査・商品テストから(「債権取立代行」に係る問題―電話等通信回線を通じて提供される情報(ダイヤルQ2、ツーショットダイヤル、インターネット上の有料サイト)、レンタルビデオ等の延滞料など;個品割賦購入あっせん契約におけるクレジット会社の加盟店管理問題 ほか);4 国民生活センターの事業(国民生活センターの事業概要;ホームページ事業 ほか);5 消費生活関連資料(全国消費生活相談統計;全国における商品テストの概要 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:188p
- 大きさ:30cm(A4)
- 出版社:国民生活センター
- ISBN-10:4906051405
- ISBN-13:9784906051403
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