- 価格（税込）：880円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 榎本博明
目次
第1章 過剰反応社会を象徴する現象(ジャポニカ学習帳の表紙の昆虫はなぜ消えた!;家族の温もりを伝えるはずのCMがなぜか中止に ほか);第2章 身近にもいる過剰反応な人々(どうしようもないことで大騒ぎする人;人の失態に大騒ぎし、非難する人 ほか);第3章 過剰反応の心理構造(人間は非合理な生き物;システマティックな情報処理ができない ほか);第4章 過剰反応を生み出す社会(感情反応をあおるメディア;ひたすら衝動に身を任せるゲーム ほか);第5章 過剰反応を防ぐために(過剰対応でお客様意識を増長させない;企業も学校も軸をもつ ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２１１ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:ＫＡＤＯＫＡＷＡ
- ISBN-10:4041028469
- ISBN-13:9784041028469
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