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スキルとマナーが身に付く 社会人のルール

監修: 日本サービスマナー協会  
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書籍 
出版社:学習研究社
発売日: 2017年3月
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  • 価格(税込):626円
社会人なら当然知っておくべき、大人の常識と作法が身に付くビジネスマン必携の一冊。仕事の基本や社会人としてふさわしい言葉づかい、電話・メール・文書作成のコツなどを豊富なイラストで、分かりやすく解説している。

※2017年2月現在のものです 

この商品の説明

敬語、電話・メール、仕事の基本―これ一冊で大人の常識と作法はバッチリ。イラスト図解でわかりやすい!

著者/アーティスト

監修: 日本サービスマナー協会

目次

第1章 コミュニケーションを活発にする―うまくいく!仕事の基本と進め方;第2章 美しい言葉づかいできちんとした印象を与える―押さえよう!社会人の敬語と言葉づかい;第3章 初めて接する相手でも落ち着いて行動できる―これで大丈夫!他社を訪問するルール;第4章 おもてなしの心を忘れずに正しくふるまう―信頼関係を深める!接客と宴席の心得;第5章 内容を整理して効率よく伝える―わかりやすい!電話・メール・文書のコツ;第6章 細部にも気を配って仕事を円滑に進める―差が出る!仕事で成功するスキル

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:127p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:学習研究社
  • ISBN-10:4054065503
  • ISBN-13:9784054065505

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