使える！好かれる！ものの言い方伝え方 マナーの便利帖
- 監修： 日本サービスマナー協会
- 書籍
- 出版社：Ｇａｋｋｅｎ
- 発売日： 2014年5月
- Information
- 特典に関するお知らせとご注意
- 中古・ユーズドに関するご注意
- 価格（税込）：1,100円
- Tポイント：5pt
-
- 在庫なし
| 誰しも恥ずかしくないものの言い方・話し方を身につけたい！基本→実例→応用の３ステップで伝達コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップする大人の生活実用書の決定版。圧倒的な実例数と豊富なコラムできちんとした話し方が学べます。 ※2014年4月現在のものです |
この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 日本サービスマナー協会
目次
1 なごやかなコミュニケーションのマナーとコツ(あいさつする;雑談する ほか);2 相手を気づかい正確に伝えるマナーとコツ(敬語を使う;報告・連絡する ほか);3 スムーズにやりとりが進む電話のマナーとコツ;4 誤解を招かずに意図が伝わるマナーとコツ(説明する;お願いする ほか);5 言いにくいことをすんなり伝えるマナーとコツ(謝る;断る ほか);特別付録 シチュエーション別「大人の言い方伝え方」一覧(声をかける(ご近所;市街地);知人宅を訪問する ほか);目的別50音順インデックス
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１９３ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:Ｇａｋｋｅｎ
- ISBN-10:4058002557
- ISBN-13:9784058002551
【お届けの際のご注意】
▼発送時期について
BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。
また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。
なお、書籍と書籍以外の商品（DVD、CD、ゲーム、GOODSなど）を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
▼本・コミックの価格表示について
本サイト上で表示されている商品の価格（以下「表示価格」といいます）は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。
この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。
利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、
詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。
なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。
■オンラインショッピングサービス利用規約
(1) 宅配サービス：第2章【宅配サービス】第6条において定めます。
(2) TOLピックアップサービス：第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。
【サイト表記の書籍カバーについて】
書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。
そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。
カバー違いによる交換は行っておりません。
JASRAC許諾番号 ：9036850001Y45040