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サービス産業の発想と戦略<改訂版>

モノからサービス経済へ
監修: 田中滋   著者: 野村清  
書籍 
出版社:武田ランダムハウスジャパン
発売日: 2008年5月
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  • 価格(税込):2,200円
  • Vポイント:10pt
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この商品の説明

今日、サービス産業は全産業の約60%を占めるまでに拡大し、日本経済はサービス化の方向にむかっている。本書は、「サービス」に対する本格的な分析を基礎に「サービス産業独自の戦略的ノウハウ」を集大成した“サービス・ビジネスの戦略書”である。

著者/アーティスト

監修: 田中滋著者: 野村清

目次

第1部 理論編―サービスの経済理論(経済財としてのサービスの特質;サービス財の経済的諸特徴);第2部 分析編―サービス特有の経営問題(サービス産業の現状;サービス産業に特有の経営問題);第3部 戦略編―サービス経営論(サービス経営管理論―経営問題(1)への対処;サービス企業への提言)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:260p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:武田ランダムハウスジャパン
  • ISBN-10:4270003480
  • ISBN-13:9784270003480

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