本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

ゴジラ対コング

サービス産業経営論

編者: 羽田昇史  
書籍 
出版社:税務経理協会
発売日: 2002年5月
mixiチェック
  • 価格(税込):3,410円
  • Vポイント:15pt
  • 買い物かごへ お気に入りリストへ
  • 【メーカー取寄】
    通常 3~20日で発送予定

    商品確保ができない場合、その時点でキャンセルとなる可能性がございます。
    発送の目安について

この商品の説明

21世紀は、“サービスの時代”と政府またマスコミなどは喧伝しているが、本書ではこれを吟味し、併せて既述の未整備の分野であるサービス産業の経営を中心に考察するものである。

著者/アーティスト

編者: 羽田昇史

目次

第1章 製品・商品概念の変化―21世紀の商品の考察;第2章 サービス産業の諸形態と分類―産業分類と職業分類;第3章 21世紀の社会・企業―企業・組織体の品質評価;第4章 サービス・マーケティング;第5章 サービス・マネジメント―オペレーション・マネジメント;第6章 わが国における複合型NPOマネジメントの新機軸―イギリス複合型NPOの組織管理と人事政策の視角から;第7章 自治体の経営;第8章 21世紀の期待産業

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:288p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:税務経理協会
  • ISBN-10:4419039604
  • ISBN-13:9784419039608

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。