すごい！営業フレーズ
- ３秒で相手をオトす
PHP文庫 - 著者： 知的生産研究会
- 書籍
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発売日： 2009年11月
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- 価格（税込）：586円
- Vポイント：2pt
-
- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 知的生産研究会
目次
第１章 相手を引きつけるワンフレーズＡｔｔｅｎｔｉｏｎ（地位のある人のアポイントを取るなら「○○様のお話をお聞きしたいのです」；ひとまず話を聞いてもらいたいなら「ご挨拶もかね、情報交換を」 ほか）；第２章 興味を引き出すワンフレーズＩｎｔｅｒｅｓｔ（顧客の興味を引き出す「○○についてご存知ですか？」；相手に口火を切らせる「○○さんは、どう思われますか？」 ほか）；第３章 相手のニーズをつかむワンフレーズＤｅｓｉｒｅ（聞きにくいことを聞きやすくする「○○社では××と聞きましたが」；相手の本音を引き出すこちらの本音「正直なところ」 ほか）；第４章 相手の印象に残すワンフレーズＭｅｍｏｒｙ（念押しでポイントを意識させる「○○ではございませんか？」；他社批判をサラリと流す「○○（事情）だったのかもしれませんね」 ほか）；第５章 相手を動かすワンフレーズＡｃｔｉｏｎ（選択肢の導入で相手を意のままに操れる「Ａにいたしますか？Ｂにいたしますか？」；要求がゴリ押しできる「ただ一点だけ…」 ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３５ｐ
- 大きさ:１５ｃｍ（Ａ６）
- 出版社:ＰＨＰ研究所
- ISBN-10:4569673562
- ISBN-13:9784569673561
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