「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法
- 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略
PHPビジネス新書 - 著者： 服部隆幸
- 書籍
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発売日： 2008年8月
- Information
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- 価格（税込）：880円
- Vポイント：4pt
-
- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 服部隆幸
目次
第１章 ポイントが敗れる日；第２章 １回しか売れない本当の理由；第３章 顧客をケアするための原則；第４章 顧客ケア企業になるために；第５章 顧客を育成するシナリオを描く；第６章 変わる営業変わるメディア；第７章 顧客ケア企業はもう動き出している
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２２ｐ
- 大きさ:１７×１１ｃｍ
- 出版社:ＰＨＰ研究所
- ISBN-10:4569701736
- ISBN-13:9784569701738
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