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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 茂木健一郎
目次
第1章 「おもてなし」という日本の強み―さりげなくも最高の気配り・心遣いを加賀屋で体験(置き忘れたiPhoneがすぐに届いた;さまざまな気配り ほか);第2章 加賀屋では「おもてなし」をどう教えているのか―「気づき」を生む余裕をどうやってつくっているのか(「正確性」と「ホスピタリティ」;「おもてなしの心」は訓練で身につくのか ほか);第3章 「おもてなし」の心は育てられるのか―形から入って本質を追求することの意味(言葉を覚えて、所作へと進む;形から入ることの意味 ほか);第4章 世界に通じる「おもてなし」のために―「おもてなし国際化時代」の脳の使い方(世界に浸透している日本の文化;そのままの形で受け入れられる ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１８８ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ＰＨＰ研究所
- ISBN-10:4569820344
- ISBN-13:9784569820347
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