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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 村千鶴子
目次
第１章 被害の状況（相談件数の推移；被害の内容；どんな人が被害者か；クレジット契約で高額化する被害額）；第２章 典型的な悪質商法（訪問販売；電話勧誘販売；広告によるもの；口コミによるもの；クレジット契約を利用した悪質商法；利益・収入をうたうもの；介護保険の悪用；不当請求、架空請求；ヤミ金融）；第３章 なぜ被害にあうのか；第４章 知っておきたい法律のポイント（当事者間の契約ルール；消費者保護の基本理念―消費者保護基本法とは；被害者救済のルール；消費者環境整備のための業法など；被害にあったときのために）；第５章 悪質商法被害をなくすために（消費者にできること；事業者のすべきこと―コンプライアンス経営に向けての整備；国・行政のすべきこと）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２５，１２ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:平凡社
- ISBN-10:4582852300
- ISBN-13:9784582852301
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