人生は「挨拶の3秒」で変わる
- コミュニケーションの教科書
- 著者： 林田正光
- 書籍
- 出版社：海竜社
- 発売日： 2008年8月
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- 価格（税込）：1,466円
- Vポイント：6pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 林田正光
目次
１章 「挨拶」はお互いを幸せにする最強のコミュニケーション―人の印象は「挨拶の３秒」でほとんど決まる；２章 心をつかむために大切なコミュニケーションの力―“自分主体”から“あなた主体”の発想へ切り替える；３章 初対面で好印象を与えるコミュニケーション力―「出会い」は「一期一会」。出会った瞬間を、心を尽くして大切にする；４章 相手の信頼を得るコミュニケーション術―誠実な言葉や対応は、すべて自分自身に返ってくる；５章 リーダーになる人に必要なコミュニケーションの力―「褒めること」と「感謝すること」で職場のモチベーションは上がる；６章 仕事を円滑にするためのコミュニケーション力―互いを思いやる心が、優れた支援体制や協力体制をつくる；７章 お客さまから信頼されるコミュニケーション力―お客さまへの誠実な思いが、信頼をつくり、お客さまの心をつかむ
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２１ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:海竜社
- ISBN-10:4759310347
- ISBN-13:9784759310344
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