会って3分 話して1分 初対面で売れる技術
- 著者: 井上健哉
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- 書籍
- 出版社:かんき出版
- 発売日: 2017年8月
- 価格(税込):1,620円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 井上健哉
目次
序 章 イントロダクション(営業は4ステップ+1に分けられる;セールスプロセスは臨機応変に変える;私がセールスで大切にしている3原則);第1章 アプローチ(アプローチで、お客様の警戒心を解く;義理チェック」「健康チェック」をする;お客様の入っている保険を否定しない ほか);第2章 ヒアリング(ヒアリングで、お客様好みの価値観にチューニングをする;誘い水を向けて関心を引き出す;生活費は聞かなくていい;お客様の相場観を知り、たたき台をつくる;保険を売るとは、保険料を捻出すること など);第3章 プレゼンテーション(プレゼンとは、ヒアリング内容の「確認」である;いい意味で期待を裏切る;納得感を高める伝え方;保険料は、満期額からの「逆算」で説明する など);第4章 クロージング(クロージングとは「お客様の合否の総合判定」である;迷っている人の背中を押す;沈黙こそ雄弁なクロージング;悩んで決めきれない人には;申込書はすぐに出さない など);第5章 マーケティング(マーケティングとは、「自分の敷居を下げること」である;ライバルが敬遠する市場を開拓する;似た者の集団では紹介が生まれやすい;類似の商品も一緒に提案する;発想力が、売る力の決め手になる;誰と会っても一言プラスする習慣をつける など)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:270p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:かんき出版
- ISBN-10:4761272791
- ISBN-13:9784761272791
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