金融店舗の未来戦略
- 「顧客増大」「収益向上」を実現する店舗づくり
- 著者: 丹羽哲夫
- 書籍
- 出版社:近代セールス社
- 発売日: 2008年4月
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- 価格(税込):1,980円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 丹羽哲夫
目次
第1章 顧客ニーズの変化と専門性の追求(公的年金制度の破綻の恐れ;資産運用ニーズの高まり ほか);第2章 新規参入企業の店舗戦略(イオン銀行の店舗戦略;セブン銀行の店舗戦略 ほか);第3章 既存金融機関の店舗戦略(三菱東京UFJ銀行とグループ;みずほ銀行とグループ ほか);第4章 金融機関の未来店舗戦略の展望(現在の店舗戦略の総括;現在の店舗戦略‐1 個人機能特化店の展望 ほか);第5章 未来店舗戦略を支えるシステム構築(人事制度の再構築‐1 運用利回りを高められる相談員の育成;人事制度の再構築‐2 相談員のキャリアパス設計 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:206p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:近代セールス社
- ISBN-10:4765009815
- ISBN-13:9784765009812
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