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ゴジラ対コング

フードサービス業「行列のできる店」はここが違う

著者: 田中司朗  
書籍 
出版社:経林書房
発売日: 2001年7月
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  • 価格(税込):2,420円
  • Vポイント:11pt
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この商品の説明

連日行列の絶えない店や予約でいっぱいの繁盛店、そして不況をものともせず、むしろチャンスとばかりに出店を続けている成長チェーン―本書は、評判を呼んでいる13社への取材を通じて、繁盛のポイントはどこにあるのかをわかりやすく解説したものである。

著者/アーティスト

著者: 田中司朗

目次

第1章 「行列のできる店」実例集(社長から社員への感動の手紙「ワタミフードサービス」;非日常の食空間で大ヒットをとばす「グローバルダイニング」;“もてなしの心”が息づく「梅の花」 ほか);第2章 評判のよい店をつくり上げるポイント(繁盛店の条件;QSCがすべての基本徹底力の高さ ほか);第3章 評判のよい店をつくるための経営者・店長の役割(店長の役割と職務内容;地域一番のサービス店になるために;店長のリーダーシップ ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:266p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:経林書房
  • ISBN-10:4767308275
  • ISBN-13:9784767308272

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