- 価格（税込）：1,320円
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この商品の説明
目次
第１章 「聞く」ことがすべての基本（「聞く」だけで相手は安心して行動できる；相手の話をさらに引きだす「相づち」の極意 ほか）；第２章 「問いかけながら聞く」ことで自発的行動を促す（言い訳を引き出してしまう問いかけのタブー；「かたまりをほぐす問いかけ」で行動に移しやすくする ほか）；第３章 「共感しながら聞く」ことで信頼関係を築く（「共感」は信頼関係をつくる第一歩；ほめて認める ほか）；第４章 「聞けない自分」を管理する（相手の可能性を信じていますか；意見を受け入れる「度量」を持ち、失敗する権利を与える ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２１５ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:こう書房
- ISBN-10:4769607598
- ISBN-13:9784769607595
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