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ゴジラ対コング

おもてなしの経営学<増補版> 理論編

著者: 東北学院大学経営学部おもてなし研究チーム  
書籍 
出版社:創成社
発売日: 2019年3月
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  • 価格(税込):2,090円
  • Vポイント:9pt
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この商品の説明

目次

第1章 日本の歴史に見る「おもてなし」の精神文化(斎藤善之);第2章 おもてなし経営の考え方(村山貴俊);第3章 旅館業への経営学的アプローチ(折橋伸哉);第4章 旅館の競争力構築―宮城の女将に学ぶ(村山貴俊);第5章 旅館の事業再生と再生ファイナンス―家業から企業への転換(松村尚彦);第6章 ホテル・旅館業の社会的責任―東日本大震災における取り組みとCSR(矢口義教);第7章 ホテル業の経営分析―基本理論と帝国ホテルの事例(松岡孝介);第8章 ホテル業における価格設定の基本とホテルチェーンA社の事例(松岡孝介);第9章 観光地の競争力を理解する(村山貴俊)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:296p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:創成社
  • ISBN-10:4794425449
  • ISBN-13:9784794425447

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