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この商品の説明
目次
相手に微笑みかける;すべての人の最大の関心事は「自分」;すべての人が「大切にされたい」と願っている;「相手」を会話の主役にする;反論しない;じっくり聞く;第三者からの評価を活用する;「イエス」と言いたくなる理由を与える;相手が何を求めているかを見きわめる;心を込めてほめる;建設的に注意する;誠実に、はっきりと、小さなことでも感謝を伝える;人前では、明確かつ完結に自然体で話す;自分の存在価値を上手に伝える;行動する!
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１１０ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
- ISBN-10:4799325663
- ISBN-13:9784799325667
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