営業マンは「口べた」を武器にしなさい
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中経の文庫
- 著者: 阿奈靖雄
- 書籍
- 出版社:中経出版
- 発売日: 2008年6月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 阿奈靖雄
目次
第1章 口ベタだからこそ、売れる営業マンになれる(内気な性格を「売り」に変えよ;話しベタな人は、「聞き上手」を目ざせ ほか);第2章 このひと言、この態度がお客さまを動かす(「あなただけに」と、相手を重要視しよう;「ここだけの話」で、相手の心をつかもう ほか);第3章 お客さまの心をつかむセールストークとは?(まず、「これだ!」というポイントをしぼろう;「ステップ法」で、相手にNOと言わせない ほか);第4章 ピンチを切り抜ける心理術(この話術で、予期せぬ質問、ピンチをかわそう;ガンコな相手には、「レッテル効果」を使おう ほか);第5章 口ベタだから、こんな手段を利用しよう(「とび込み」より、「クチコミ」を重視せよ;口ベタ営業マンは、「ABC方式」を活用せよ ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:223p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:中経出版
- ISBN-10:480613063X
- ISBN-13:9784806130635
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