本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

ゴジラ対コング

経験価値ものづくり

ブランド価値とヒットを生む「こと」づくり
編者: 長沢伸也   著者: 藤原亨  
書籍 
出版社:日科技連出版社
発売日: 2007年2月
mixiチェック
  • 価格(税込):3,080円
  • Vポイント:14pt
  • 買い物かごへ お気に入りリストへ
  • 【メーカー取寄】
    通常 3~20日で発送予定

    商品確保ができない場合、その時点でキャンセルとなる可能性がございます。
    発送の目安について

この商品の説明

「ほかと比べてどうか」ではなく、「これでなくては駄目なんだ」という絶対的な価値を顧客に認めさせるものとは何か。それはEXPERIENCE(経験・体験)である、とコロンビア大学のバーンド.H.シュミット教授は1999年に発表した。「経験価値」と日本語訳されるこの言葉は今、マーケティングやブランドの世界で重要なキーワードとなっている。本書ではシャープ「AQUOS」、ワコール「WACOAL DIA」、コクヨ「カドケシ」、バンダイ「リトルジャマー」の成功事例を紹介、分析。過去の著作『ヒットを生む経験価値創造』『老舗ブランド企業の経験価値創造』での研究成果のエッセンスや顧客価値に関する理論もわかりやすく紹介する。

著者/アーティスト

編者: 長沢伸也著者: 藤原亨著者: 山本典弘

目次

感性に訴えるものづくりのための「経験価値」とは何か;第1部 製造業におけるおもてなし価値創造(経験価値とおもてなし価値に関する理論的背景;製造業におけるおもてなし価値の提供;ケース:シャープ液晶テレビ「AQUOS」;ケース:ワコールラグジュアリーブランド「WACOAL DIA」;おもてなし価値創造へ向けて);第2部 デザインが導く経験価値創造(デザインが導く経験価値の提供;ケース:コクヨ消しゴム「カドケシ」;ケース:バンダイエンターテイメント・オーディオ「リトルジャマー」;デザインによる感動がヒットに結びつく);事例研究を活かす視点

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:221p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:日科技連出版社
  • ISBN-10:4817192100
  • ISBN-13:9784817192103

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。