働くための「話す・聞く」
- コミュニケーション力って何？
なるにはBOOKS - 著者： 上田晶美
- 書籍
- 出版社：ぺりかん社
- 発売日： 2013年9月
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- 価格（税込）：1,430円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 上田晶美
目次
序章 なぜ今コミュニケーション力なのか?(「話す・聞く」の苦手な人が増えている!―就職、人間関係の鍵をにぎる「伝え合う力」;仕事は言葉を伝え合うことから―話す・聞くの「キャッチボール」で成り立っている! ほか);1章 あいさつがすべての始まり(第一印象は表情から―まずは笑顔になろう。見た目が大きい;あいさつの二つの意味―話す意思表示と心のドアを開くこと ほか);2章 自分らしく話そう(まずはゆっくりと短く切って―スピードを落とし、文節で短く切る;結論を先に説明は後で―不明瞭なまま、だらだらと話さない ほか);3章 聞く姿勢を大切に(まず人の言葉を受け止める―「聞く」ことができればコミュニケーションできる;笑顔でうなづく―うなずく、目を見る、笑顔、聞く基本を押さえよう ほか);4章 積極的に聞こう(ボールを受け取りにいこう―「聞く」ことで「話す」タイミングを引き寄せる;人の言葉をなぞってみる―前の人の意見に共感して自分の意見を言う ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１５８ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ぺりかん社
- ISBN-10:4831513628
- ISBN-13:9784831513625
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