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「誰かのため」が、「自分のため」につながる

日本一の秘書が教える気配り仕事術
著者: 中村由美  
書籍 
出版社:あさ出版
発売日: 2012年11月
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  • 価格(税込):1,540円
  • Vポイント:7pt
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この商品の説明

相手を“しっかり見て”“何を望んでいるか”を思い行動する!“お客様”“取引先”“上司”…相手の「役に立つこと」を目指して働くことが、あなた自身の成長につながる―。相手に喜ばれて初めて、その行動は「気配り」になる。

著者/アーティスト

著者: 中村由美

目次

1 すべては「相手のため」に―「できる!」といわれる人の気配り(仕事は「ニコ・キビ・ハキ」の積み重ね;すべてを「相手の立場」になって考えれば ほか);2 だから、その人の周りには人が集まってくる―相手を虜にしてしまう人の共通点とは?(本当に信用できるのは「実直な人」;「いいこと」も「悪いこと」も自分に返ってくる ほか);3 “壁”を打ち破るヒント―絶対に手放せない社員(部下)になる「気づきの法則」(その上司は“できないフリ”をしているだけかもしれない;結果だけでは「見えづらい」努力を認めてもらうには? ほか);4 頑なな心にもするりと入り込む―「信頼される人」はこの気配りの効果を知っています(「一言よろしいですか?」が実はあまりよくない理由;“タイミング”は計りすぎないほうがうまくいく ほか);5 ちょっと弱気になってしまったときに―“ストレス”とうまく付き合う(「情」と「業」のバランスを取る;叱られてもいちいち落ち込まない ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:231p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:あさ出版
  • ISBN-10:4860635655
  • ISBN-13:9784860635657

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