ディズニーの「気づかい」
- 誰もが“かけがえのない一人”になれる
- 著者： 芳中晃
- 書籍
- 出版社：総合法令出版
- 発売日： 2012年6月
- Information
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- 価格（税込）：1,430円
- Vポイント：6pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 芳中晃
目次
第1章 ディズニーパークから感じる、ホスピタリティの魔法(成功する会社は、変わらない哲学・理念を持っている。;ゲストへのホスピタリティは、キャストへのホスピタリティから生まれる。 ほか);第2章 将来の利益につながる環境づくり(ストーリーなくして図面は描けない。;「最高」を求め続ければ、おのずから答えは出てくる。 ほか);第3章 職場づくりは、一緒に働く仲間を大切に育てる姿勢から(呼び名一つ大切にする姿勢が、仕事に対する責任感を生む。;厳しい制約から、真剣な姿勢が生まれる。 ほか);第4章 ディズニーでできることは、あなたの職場でもできる(企業理念や企業の存在意義を言葉にすると、働く人の姿勢が変わる。;いつも会社の「顔」として、ゲストや取引先と向き合う。 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２６９ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:総合法令出版
- ISBN-10:4862803113
- ISBN-13:9784862803115
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