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インバスケット思考

究極の判断力を身につける
著者: 鳥原隆志  
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書籍 
出版社:WAVE出版
発売日: 2011年6月
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  • 価格(税込):1,620円

この商品の説明

洋菓子店に勤務する23歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。翌日からの海外研修を前に、60分という時間制限のなかで、未知の20案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは…。一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初のインバスケット入門書。

著者/アーティスト

著者: 鳥原隆志

目次

序章 インバスケット思考とは(インバスケットはシミュレーション・ゲームである;60分で20案件を処理するには?;インバスケット・トレーニングのルール ほか);実践問題 みあの「はじめてのインバスケット」(「急に行けなくなりました」;「お客様が喜ぶことをしただけなのに…」;「え?あなたが店長…?」 ほか);終章 さらなる可能性を秘めたインバスケット(インバスケットの活用法);おわりに「インバスケット思考は永遠の財産である」

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:302p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:WAVE出版
  • ISBN-10:4872905245
  • ISBN-13:9784872905243

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