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事例で学べる行政判断 課長編

自治体課長の職場対応力が楽しく身につく厳選70ケー
編者: 自治体行政判断研究会  
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書籍 
出版社:公職研
発売日: 2017年4月
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  • 価格(税込):1,944円

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この商品の説明

職場で起こる様々なトラブルをどう解決するか。5肢択一形式で楽しみながら学べる、昇任試験「行政判断」唯一の対策書。

著者/アーティスト

編者: 自治体行政判断研究会

目次

1章 事業の管理、上司との関係・補佐(比較的長期にわたるプロジェクトの管理;業務を怠った前任者が定年退職していた場合 ほか);2章 職場の管理、職員の指導・育成(多忙なため係間の連絡が不充分な職場の管理;市民からの相談を放置してしまう職場の管理 ほか);3章 住民対応と広報・広聴、危機管理(住民説明会で一人の住民が強硬に主張する場合;公共の場で個人情報に触れる発言をする職員 ほか);4章 メンタルヘルス、服務規律(部下の係長にうつ病が疑われる場合;うつ病で病気休職している職員への対応 ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:153p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:公職研
  • ISBN-10:4875263716
  • ISBN-13:9784875263715

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