本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

ゴジラ対コング

西友の崩壊現場からの報告書

著者: 荻原康昭  
書籍 
出版社:データハウス
発売日: 2000年10月
[再販未定]
mixiチェック
  • 価格(税込):1,650円
  • Vポイント:7pt
  • 在庫なし お気に入りリストへ
  • 在庫なし

この商品の説明

元社員が送る西友再建への応援歌。

著者/アーティスト

著者: 荻原康昭

目次

第1章 お客様無視、責任者不在、山積する苦情の山;第2章 こうして売上は低下した、無言の集団、サービスの欠落;第3章 なぜ『処刑の部屋』と言われたのか;第4章 新人事制度は、時代の潮流なのか;第5章 残った社員は何を見たのか;第6章 悪しき風土に拍車がかかった;第7章 新・新人事処遇制度のゆくえ;第8章 小売業に徹し、真の顧客サービスに努めろ

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:220p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:データハウス
  • ISBN-10:4887185782
  • ISBN-13:9784887185784

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。