この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 佐藤善行
目次
従業員の気持ちを理解していない雇用主(自分の立ち位置から判断する間違い;変化する環境と日常の習慣とのミスマッチに気づかない ほか);自己認知のできていない雇用主は他人を認めることができない(高い自己評価と低い自己評価;自己認知の低い雇用主の部下は最悪 ほか);従業員満足は顧客満足以上に大切なもの(重要な他人の評価;他人の評価は社会の評価、自分の満足は自分の評価 ほか);考え方や行動、意識の失敗体験(すべては自分の解釈の仕方で決まる;事象の受け止め方は十人十色 ほか);自分をさらけ出すことによって大きな効果を生む(最初に感じたことをそのまま伝える;自分との対話に真実がある ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:127p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:駒草出版
- ISBN-10:4903186253
- ISBN-13:9784903186252
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