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ゴジラ対コング

大型商談を成約に導く「SPIN」営業術

著者: ニール ラッカム   訳者: 岩木貴子  
書籍 
出版社:海と月社
発売日: 2009年12月
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  • 価格(税込):1,980円
  • Vポイント:9pt
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この商品の説明

本題に入る前の雑談にかける時間は?商品(サービス)の特徴や利点を、どう切り出しているか?見込客に反論されないために何をしているか?商談前にどんな準備をしているか?クロージング・テクニックを使ったことはあるか?2年にわたり世界35000件の商談を調査研究して生まれた大型商談における「もっとも効果的な営業術」とは。

著者/アーティスト

著者: ニール ラッカム訳者: 岩木貴子

目次

第1章 真実はいつも現場にある;第2章 大型商談と小型商談の違い;第3章 商談の四段階と「調査段階」;第4章 見込客のニーズのつかみ方;第5章 潜在ニーズを探る質問方法;第6章 SPINの効用と使い方;第7章 「利点」ではなく「利益」を語れ;第8章 反論の正しい対処法;第9章 商談の出だしは小さな工夫で;第10章 クロージングには要注意;第11章 理論を実践に移すコツ

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:313p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:海と月社
  • ISBN-10:4903212149
  • ISBN-13:9784903212142

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