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「コールセンター白書 試し読み」

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顧客をつくり利益があがる コールセンターの上手な運営方法
書籍
同文館出版
安藤栄一
2017年4月発売
1,728円
Tポイント:8pt
督促OLコールセンターお仕事ガイド
書籍
リックテレコム
榎本まみ
2017年2月発売
1,296円
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コールセンターの経営学
書籍
リックテレコム
谷口修
2015年11月発売
2,484円
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ルポ コールセンター 過剰サービス労働の現場から
書籍
朝日新聞出版
仲村和代
2015年10月発売
1,296円
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戦略的コールセンターのすすめ
書籍
リックテレコム
谷口修
2014年8月発売
2,484円
Tポイント:11pt
コールセンターの恋人 DVD-BOX
DVD
TCエンタテインメント
中園ミホ
2010年1月6日発売
20,520円
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図解でわかるコールセンター/ヘルプデスク<改訂版> 迷ったときこそ、大切な基本に戻る現場で使える記述が
書籍
日本能率協会
日本能率協会コンサルティング
2009年8月発売
2,160円
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コールセンターマネジメント COPC-2000規格による品質とパフォーマンスの
書籍
生産性出版
プロシードCOPCコンサルティングチーム
2009年3月発売
3,780円
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“顧客の声”分析・活用術 テキストマイニングが拓くコールセンター高付加価値
書籍
リックテレコム
野村総合研究所
2008年6月発売
2,376円
Tポイント:11pt

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進撃の巨人(26)
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艦隊これくしょん -艦これ- KanColle Original Sound Track vol.IV 【雨】  
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