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「感動サービス96のレッスン」

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「感動サービス」を翻訳する! 「おもてなし」とは、想ってなすこと
書籍
ごま書房
西川丈次
2014年6月発売 / 在庫あり
1,490円
Tポイント:6pt
小さくても大きな 日本の会社力 ふれたい!心にひびく感動サービス(7)
書籍
同友館
坂本光司
2012年12月発売 / 取寄
3,024円
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顧客から選ばれる会社へ CS力強化で感動サービスを生み出す
書籍
カナリア書房
柿原まゆみ
2012年7月発売 / 在庫あり
1,404円
Tポイント:6pt
心の時代の感動サービス実例107話 リピーターを呼ぶ感動サービス3
書籍
同友館
坂本光司
2011年10月発売 / 取寄
1,512円
Tポイント:7pt
スターバックスの感動サービスの秘密
書籍
ぱる出版
荒田雅之
2010年8月発売 / 在庫あり
1,512円
Tポイント:7pt
リピーターを呼ぶ感動サービス 実例・チョットいい気分になる接客と顧客対応
書籍
同友館
坂本光司
2002年6月発売 / 在庫あり
1,512円
Tポイント:7pt

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993円
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なまいきざかり。(12)
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