この商品の説明
商品紹介
今、ドラッグストア業界は大きな転換期の中にあります。『ダイヤモンド・ドラッグストア』誌は、2016年4月号から内容を全面刷新しました。編集テーマは「新しいドラッグストア創造」(ドラッグストア・トランスフォーメーション)です。ドラッグストア業界の店舗、商品、ビジネスモデルなど、トレンドや新しい取り組みを、誌面を通じて情報を発信していきます。具体的なコーナーは、(1)特集、(2)新店レポート、(3)キーマンインタビュー、(4)企業フォーカス、(5)ストアコンパリゾンマップ、(6)時事解説、(7)海外情報、(8)強力連載、(9)イベントカレンダー、(10)MDエディションなどを中心にビジネスヒントを提供します。
ぜひお読みください。
目次
特集●みんなのお手本!わが社のすごいスタッフ
小売業は人なり スタッフの能力を高めて差別化を実現する!
ケーススタディ(1)ツルハ 竹本彩乃さん
仕組み構築で店の接客力を向上 教訓は新人時代の苦い経験
ケーススタディ(2)クスリのマルエ 髙橋由美子さん
化粧品売上を1.5倍に増やしたドラッグストア未経験のスーパー担当者
ケーススタディ(3)ぱぱす 白山紘宇さん
店舗をうまく運営するコツはスタッフを信じて任せること
ケーススタディ(4)トモズ 山重奈央さん
初の「お客様案内係」に抜擢 お客の期待を超える仕事術
ケーススタディ(5)シミズ薬品 垣内伸彦さん
親しみやすい接客で多くのファンを獲得 目標は「地域ナンバーワンの薬剤師」
ケーススタディ(6)キリン堂 江口美由貴さん
「押しすぎない」自然体の接客ながら全社トップレベルの成績挙げる
ケーススタディ(7)ププレひまわり 石橋美由紀さん
“ある商品”を武器にお客にアプローチ
第18回日本チェーンドラッグストア協会
セルフメディケーションアワード受賞作品誌上公開
実行委員長賞●女性特有の悩みに関するアプローチ
伊東春美(カメガヤ)
審査委員長賞●化粧品推販におけるセルフメディケーションの推進
中里有沙(カメガヤ)
DDスペシャルレポート
2024年度調剤報酬改定
技術料本体は0.88%のプラス改定 三者三様の見解の中で勝者は
DDレポート
(1)ウエルシア薬局
プライベートブランド「からだWelcia」から初の冷凍食品を発売
(2)イトーヨーカ堂の新戦略
「接客の延長線上」と位置づけるリテールメディアプロジェクトを始動
連載
上場ドラッグストア・マンスリーデータインデックス
COVER PERSON
スギホールディングス代表取締役社長 杉浦克典
2024年2月期業績は売上高、利益が過去最高を更新
有田英明の利益部門の活力化計画
玉田慎二の霞が関コンフィデンシャル
菅原幸子のファーマシー・ニュース・レビュー
郡司昇のDX入門
DDビジネスニュース
注目店舗
ココカラファイン渋谷サクラステージ店
トモズ白金高輪店
キリン堂神戸桜が丘店
イオン H&BC プリインダモール店
薬剤師・登録販売者のためのヘルスリテラシー講座
有藤文香の漢方誌上講座
MD EDITION
CATEGORY FOCUS 漢方薬/ヘアケア
バイヤーズガイド