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ゴジラ対コング

HOME本本 援川聡
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職場の困った人対応マニュアル
書籍
援川聡
ＷＡＶＥ出版
2022年8月発売 / 1～3日で発送
1,650円
Vポイント：7pt
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対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル
書籍
援川聡
ダイヤモンド社
2018年9月発売 / 1～3日で発送
1,650円
Vポイント：7pt
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クレーム対応の教科書　現場の悩みを知り尽くしたプロが教える
書籍
援川聡
ダイヤモンド社
2014年3月発売 / 1～3日で発送
1,540円
Vポイント：7pt
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理不尽な人に克つ方法
小学館新書
書籍
援川聡
小学館
2014年2月発売 / 在庫なし
814円
Vポイント：3pt
在庫なし
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医療機関のクレーム完全対応マニュアル　病院経営を揺るがす危機に立ち向かう
＜DVD＞
書籍
援川聡
すばる舎
2010年3月発売 / 在庫なし
88,000円
Vポイント：400pt
在庫なし
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クレーマーの急所はここだ！
書籍
援川聡
大和出版
2008年7月発売 / 在庫なし
1,540円
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知識ゼロからのクレーム処理入門
書籍
弘兼憲史 / 援川聡
幻冬舎
2008年6月発売 / 在庫なし
1,430円
Vポイント：6pt
在庫なし
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困ったクレーマーを5分で黙らせる技術
書籍
援川聡
幻冬舎
2007年10月発売 / 在庫なし
1,540円
Vポイント：7pt
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クレーム処理のプロが教える断る技術
書籍
援川聡
幻冬舎
2004年12月発売 / 在庫なし
1,540円
Vポイント：7pt
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